Con casos reales se vivenciará cada una de las herramientas que los capacitan para enfrentarse a situaciones laborales donde se necesite hacer uso la habilidad de un pensamiento sistémico y holístico en pro de mejorar la construcción y gestión de los proyectos, productos y servicios.
Número de horas: 16
Contenido temático:
- Contexto
- Paso para la mejora continua
- Herramientas: Los 5 porques, las 3 dimensiones, Ishikawa, Toyota Kata, Retrospectivas,Lean Coffee