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Mejores Prácticas en PMO: Cómo Humax Mejoró el Control Financiero de sus Proyectos con el Apoyo de Sistemas Expertos

Humax, una empresa dedicada a la gestión de proyectos de inversión se encontraba frente a un desafío crítico en cuanto al control y seguimiento de la información financiera y documental de sus proyectos. La organización identificó varias oportunidades de mejora, especialmente en áreas clave como el seguimiento del flujo de caja, la gestión de reportes financieros (CAPEX, forecast y anticipos) y la actualización de los procedimientos de gestión de proyectos, a raíz de hallazgos de auditoría interna. Estos desafíos impactaban la eficiencia operativa y dificultaban la toma de decisiones estratégicas.

Para abordar estos problemas, Humax recurrió a Sistemas Expertos con el fin de implementar un servicio especializado de apoyo en la gestión de proyectos. Durante los 17 meses de ejecución de este servicio, nos encargamos de diseñar, monitorear y mejorar los informes financieros relacionados con los proyectos, alineados con la metodología del PMI, para optimizar la gestión de estos y mejorar la trazabilidad de la información.

Una de las principales acciones realizadas fue el diseño y mejora de informes clave para el seguimiento del flujo de caja de los proyectos. Estos informes incluyeron detalles sobre el CAPEX, la ejecución real, los compromisos y los anticipos, lo que permitió a la empresa tener un control más preciso sobre sus recursos financieros. Además, elaboramos reportes mensuales de depreciación de activos y priorización de proyectos, basados en un análisis de Pareto que ayudó a enfocarse en los proyectos más estratégicos y rentables.

Otro aspecto fundamental de la intervención fue la revisión y actualización del Procedimiento Operativo Estándar (POE) de los proyectos de ingeniería y sus formatos asociados. Esto permitió que los procedimientos se ajustaran a los estándares internacionales del PMI y respondieran a las recomendaciones derivadas de la auditoría interna. La alineación metodológica y documental con los mejores estándares permitió mejorar la calidad en la ejecución de los proyectos y fortalecer el cumplimiento normativo.

Como resultado de estas acciones, Humax ha consolidado un sistema de información estandarizado para el monitoreo financiero de proyectos. Este sistema ha mejorado significativamente la trazabilidad de la información, facilitando la toma de decisiones y asegurando el cumplimiento normativo. Además, se ha avanzado en la implementación estructurada del procedimiento de gestión de proyectos, respondiendo eficazmente a los hallazgos de auditoría interna y fortaleciendo la adopción de buenas prácticas internacionales en la organización.

Este caso de éxito destaca cómo el apoyo especializado en la gestión de proyectos y la mejora continua de los procesos financieros y documentales puede generar un impacto significativo en la eficiencia operativa y en la toma de decisiones estratégicas. La colaboración con Sistemas Expertos ha permitido a Humax avanzar hacia una gestión de proyectos más eficiente, estructurada y alineada con las mejores prácticas internacionales.